Coreon Policies

Privacybeleid

Coreon hecht belang aan uw privacy.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Coreon. U dient zich ervan bewust te zijn dat Coreon niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacybeleid te accepteren. Wij respecteren de privacy van alle gebruikers van onze website en dragen er zorg voor dat de informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Deze website kan anonieme of geaggregeerde gegevens verzamelen van niet-persoonlijke aard, zoals browsertype of IP-adres, het besturingssysteem dat u gebruikt of de domeinnaam van de website van waaruit u naar deze website bent gekomen, of waarlangs u deze verlaat. Dit stelt ons in staat om de website permanent te optimaliseren voor de gebruikers.

We hebben dit beleid opgesteld zodat u kan begrijpen hoe we persoonlijke informatie collecteren, gebruiken en communiceren.

Cookies

Wat zijn cookies?

Tijdens een bezoek aan de site kunnen “cookies” op de harde schijf van uw computer geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u een website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren. Dit is dus volstrekt anoniem en er zal nooit misbruik gemaakt worden van eventuele gegevens.

Soorten cookies

• First party cookies zijn technische cookies die gebruikt worden door Coreon zelf en die tot doel hebben de site optimaal te laten functioneren.
• Third Party cookies zijn cookies die niet afkomstig zijn van de website zelf, maar wel van derden, zoals Facebook. Hier maken wij op heden geen gebruik van.
• Technische of functionele cookies: sommige cookies zorgen ervoor dat bepaalde onderdelen van de site goed werken en dat uw gebruikersvoorkeuren bekend blijven. Door het plaatsen van functionele cookies zorgen wij ervoor dat u onze site makkelijker kunt bezoeken. Deze cookies mogen wij plaatsen zonder dat u hier toestemming voor geeft.

Door gebruik te maken van onze website (indien van toepassing, na aanvaarden van een cookiebanner), gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.

Overzicht van cookies op deze website

IP Adres

IP-adressen worden gebruikt door uw computer telkens wanneer u verbonden bent met het internet. Uw IP-adres is een reeks cijfers dat door computers op het netwerk gebruikt wordt om uw computer te identificeren. IP-adressen worden automatisch gecollecteerd als deel van demografische en profilering data, gekend als ‘traffic data’. Elk IP-adres wordt geanonimiseerd om uw privacy verder te beschermen.

Uitschakelen?

U kunt uw internet browser gebruiken om cookies automatisch of handmatig te verwijderen. U kunt ook aangeven dat bepaalde cookies niet geplaatst mogen worden. Een andere optie is om de instellingen van uw internetbrowser zo aan te passen dat u iedere keer dat er een cookie wordt geplaatst een bericht ontvangt. Raadpleeg voor meer informatie over deze opties de instructies in de Hulp sectie van je browser.

Let op: onze site werkt mogelijk niet optimaal als alle cookies zijn uitgeschakeld. U kan wellicht niet alle mogelijkheden van deze website benutten en bepaalde grafische elementen kunnen niet correct verschijnen. Als u wel de cookies in uw  browser verwijdert, worden ze na uw toestemming opnieuw geplaatst bij een nieuw bezoek aan onze site.

Communicatie

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Coreon of die van een derde partij.

Informatie die wordt ingevuld bij formulieren worden uitsluitend gebruikt binnen het kader van uw training/coaching en/of om contact met u op te nemen. Dit wordt niet aan derden doorgegeven. We verbinden ons ertoe om uw e-mailadres confidentieel te houden. We verkopen, verhuren of leasen onze subscriptielijsten niet aan derde partijen, en we geven uw persoonlijke informatie niet door aan derde partijen, tenzij dit wettelijk verplicht is of tenzij u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft.

Indien u ingeschreven bent op onze nieuwsbrief, dan heeft u de mogelijkheid om u op elk moment uit te schrijven. Onder iedere mailing bevindt zich een link om uw gegevens aan te passen of om u af te melden. U heeft ook op elk moment het recht ons te vragen om uw gegevens uit de database te verwijderen of wijzigen.

Hoe gebruiken we uw informatie?

Ruim gesproken, gebruiken we uw persoonlijke informatie voor het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten, bieden van klantenservice en het beschikbaar maken van andere items en diensten aan onze klanten en potentiële klanten.

We verkrijgen nooit informatie die u als persoon kan identificeren als u onze website bezoekt, tenzij u ervoor kiest om dergelijke informatie aan ons te bezorgen. Dergelijke informatie wordt nooit verkocht of anderszins getransfereerd naar niet-geaffilieerde derde partijen zonder de toestemming van de gebruiker bij het collecteren van de informatie.

We mogen informatie vrijgeven wanneer dit bij wet verplicht is. In andere woorden, als we, in goede trouw, geloven dat de wet het vergt voor de bescherming van onze legale rechten.

Gebruik van externe linken

Op de Coreon website kunnen links staan naar externe websites. We kunnen niet garanderen dat de informatie op die sites correct is. Het feit dat we naar deze websites linken, betekent niet dat wij die websites, hun inhoud of producten goedkeuren.

Door deze website te gebruiken, gaat u akkoord met de gebruikspolicies, alle toepasbare wetgevingen en gaat u akkoord dat u verantwoordelijk bent om in overeenstemming te zijn met toepasbare lokale wetten. Er mag niks van de website gekopieerd of gebruikt worden zonder voorgaande toestemming van Coreon. Als u niet akkoord gaat met eender welke van deze voorwaarden, mag u deze website niet gebruiken.

De teksten en onze diensten zijn beschermd door toepasbare copyright en trademarkwetten.

Hoe beschermen we uw informatie en beveiligen we informatie transmissies?

E-mail wordt niet erkend als een veilig communicatiemiddel. Om deze reden is het versturen van privé-informatie per e-mail op eigen risico.

Informatie die u op onze website invoert, kan veilig worden verzonden via een beveiligd medium dat bekend staat als Secure Sockets Layer of SSL. Creditcardinformatie en andere gevoelige informatie wordt nooit via e-mail verzonden.

Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens ernstig en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Persoonsgegevens worden opgeslagen in beveiligde omgevingen en systemen die voldoen aan de gangbare beveiligingsnormen. Toegang tot deze gegevens is beperkt tot geautoriseerde personen en wordt uitsluitend verleend wanneer noodzakelijk voor de uitvoering van onze dienstverlening of op basis van wettelijke verplichtingen.

Indien u de indruk heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan deze pagina.

Coreon kan softwareprogramma’s gebruiken om samenvattende statistieken te maken, die worden gebruikt voor doeleinden zoals het beoordelen van het aantal bezoekers aan de verschillende secties van onze site, welke informatie het meest en het minst interessant is, het bepalen van technische ontwerpspecificaties en het identificeren van systeemprestaties of probleemgebieden.

Voor sitebeveiligingsdoeleinden en om ervoor te zorgen dat deze service beschikbaar blijft voor alle gebruikers, worden softwareprogramma’s gebruikt om netwerkverkeer te monitoren om ongeautoriseerde pogingen om informatie te uploaden of te wijzigen, of anderszins schade te veroorzaken, te identificeren.

Jouw rechten met betrekking tot persoonsgegevens

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

• U hebt het recht te weten waarom uw persoonsgegevens nodig zijn, wat ermee gebeurt en hoe lang ze worden bewaard.
• Recht op inzage: u kunt een verzoek indienen om inzage in de gegevens die we van u verwerken.
• Recht op rectificatie en aanvulling: u hebt het recht uw persoonlijke gegevens aan te vullen, te corrigeren, te verwijderen of te blokkeren wanneer u maar wilt.
• Als u ons toestemming geeft om uw gegevens te verwerken, hebt u het recht om die toestemming in te trekken en uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen.
• Recht op dataportabiliteit: u hebt het recht om al uw persoonlijke gegevens op te vragen bij Coreon en deze in zijn geheel over te dragen aan een andere Verwerkingsverantwoordelijke.
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Wij komen hieraan tegemoet, tenzij er gegronde redenen voor verwerking zijn.

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via de contactgegevens onderaan deze pagina. Als u een klacht heeft over hoe we met uw gegevens omgaan, horen we graag van u, maar u hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit: Gegevensbeschermingsautoriteit in BE of Autoriteit Persoonsgegevens in NL.

Gebruiksbeleid

Intellectuele Eigendomsrechten

Alle auteursrechten, handelsmerken, patenten en andere intellectuele eigendomsrechten in en op onze website en alle inhoud en software op de site blijven het exclusieve eigendom van Coreon of haar licentiegevers. Het gebruik van onze handelsmerken, inhoud en intellectueel eigendom is verboden zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Coreon.

U mag niet:

• materiaal van onze website opnieuw publiceren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming;
• materiaal van onze website verhuren of verkopen;
• materiaal op onze website reproduceren, dupliceren, afgeleide producten maken, kopiëren of anderszins exploiteren voor welk doel dan ook;
• herdistribueren van inhoud van onze website, ook naar een andere website.

U mag wel:

linken naar onze website delen op derde websites zoals social media websites of nieuwswebsites met correcte verwijzing.

Accepteerbaar gebruik

U stemt ermee in om onze website uitsluitend te gebruiken voor legale doeleinden, en op een manier die geen inbreuk maakt op de rechten van iemand anders, het gebruik en genot van de website beperkt of belemmert. Verboden gedrag omvat intimidatie of het veroorzaken van leed of ongemak voor een andere gebruiker, het verzenden van obscene of aanstootgevende inhoud of het verstoren van de normale stroom van dialoog binnen onze website.

U mag onze website niet gebruiken om ongevraagde commerciële communicatie te verzenden. U mag de inhoud van onze website niet gebruiken voor marketinggerelateerde doeleinden zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Beperkte toegang

Mogelijk moeten we in de toekomst de toegang tot delen van onze website beperken. We behouden ons de volledige rechten voor om dit te doen. Als we u op enig moment een gebruikersnaam en wachtwoord geven om toegang te krijgen tot beperkte delen van onze website, moet u ervoor zorgen dat zowel uw gebruikersnaam als uw wachtwoord vertrouwelijk worden behandeld.

Gebruik van reviews

In overeenstemming met de wettelijke bepalingen met betrekking tot het gebruik van aanbevelingen en reviews in advertenties, dient u rekening te houden met het volgende.

Reviews die op deze site verschijnen, worden daadwerkelijk ontvangen via tekst, audio, video of andere vormen. Het zijn individuele ervaringen die ervaringen uit het echte leven weerspiegelen van degenen die onze producten en/of diensten op een of andere manier hebben gebruikt. Het zijn individuele resultaten en de resultaten variëren. We beweren niet dat het typische resultaten zijn. De reviews zijn niet noodzakelijk representatief voor iedereen die onze producten en/of diensten zullen gebruiken.

De reviews die in welke vorm dan ook op deze site worden weergegeven (tekst, audio, video of andere) worden woordelijk weergegeven, met uitzondering van de correctie van grammaticale of typefouten. Sommige zijn mogelijk ingekort. Met andere woorden, niet de hele boodschap die de testimonialschrijver ontvangt, wordt weergegeven wanneer deze te lang lijkt of niet de hele verklaring relevant lijkt voor het grote publiek.

Coreon is niet verantwoordelijk voor de meningen of opmerkingen die op onze website worden gepost. De website is geen forum voor reviews, maar biedt wel reviews als middel voor klanten/leden om hun ervaringen met elkaar te delen. Ter bescherming tegen misbruik verschijnen alle reviews nadat ze zijn beoordeeld door Coreon. De meningen zijn strikt de zienswijze van de bron van de reviews.

Disclaimer en Beperking van Aansprakelijkheid

Coreon geeft geen verklaringen of garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, actualiteit of volledigheid van de inhoud op deze website of sites die aan deze site zijn gekoppeld.

Al het materiaal op deze site wordt geleverd als zodanig zonder enige expliciete of impliciete garantie van welke aard dan ook, inclusief garanties van verkoopbaarheid, niet-inbreuk op intellectuele eigendom of geschiktheid voor een bepaald doel. In geen geval zullen of Coreon’s agenten of medewerkers aansprakelijk zijn voor welke schade dan ook (inclusief, maar niet beperkt tot, schade wegens winstderving, bedrijfsonderbreking, verlies van informatie, letsel of overlijden) die voortvloeit uit het gebruik van of het onvermogen om de materialen te gebruiken. Zelfs als Coreon op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijk verlies of dergelijke schade.

Resultaten Disclaimer

Coreon biedt geen garantie tot het bereiken van enige resultaten. Resultaten zijn persoonlijk en voor elk individu anders. Wat voor de één werkt, werkt misschien niet voor de ander. De vermelde termijn of periode tot het bereiken van bepaalde doelen is slechts gebaseerd op basis van onze eigen ervaringen en is slechts een mening. Dit is niet gebaseerd op officieel onderzoek of wetenschappelijke data. Het is louter informatief en indicatief voor wat mogelijk is.

Herroepingsrecht voor consumenten

Dit artikel geldt niet voor bedrijven/organisaties.

Als de Klant consument is, dan kan hij zijn wettelijk herroepingsrecht uitoefenen en de overeenkomst ontbinden binnen 14 werkdagen na de levering (de inbezitneming) van de goederen of binnen 14 dagen na het sluiten van de dienstenovereenkomst.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Elke herroeping die niet overeenkomstig de regels en termijnen van dit artikel en de toepasselijke wetgeving wordt uitgevoerd, kan niet in aanmerking worden genomen en ontslaat Coreon van elke aansprakelijkheid tegenover de Klant.

Indien de bestelling geheel of gedeeltelijk betrekking heeft op de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, stemt de Klant er uitdrukkelijk mee in dat de overeenkomst meteen kan uitgevoerd worden. De Klant erkent hierbij dat hij of zij het herroepingsrecht verliest indien de overeenkomst meteen wordt uitgevoerd.

Indien de bestelling geheel of gedeeltelijk betrekking heeft op de levering van diensten, dan stemt de Klant er uitdrukkelijk mee in dat Coreon de diensten meteen kan uitvoeren. De Klant erkent hierbij afstand te doen van zijn herroepingsrecht van zodra Coreon de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd. Dit kan bijvoorbeeld door toegang te verlenen tot een gesloten leeromgeving dat enkel voor betalende klanten zichtbaar is. Of wanneer een training of workshop reeds gegeven werd.

Als Coreon tickets verkoopt voor trainingen, workshops of evenementen (fysiek of online), is elke verkoop finaal. Het is niet mogelijk om gekochte tickets te annuleren, een terugbetaling aan te vragen of zomaar te herboeken naar een andere datum. De enige uitzondering hierop is als het event waarvoor de klant ticket(s) kocht door Coreon zelf geannuleerd of verplaatst wordt.

Coreon zal steeds met de klant een passende oplossing trachten te vinden indien deze op voorhand verwittigd er niet te kunnen bij zijn. Hierbij is Coreon niet verplicht tot terugbetaling of het verstrekken van toegang tot een ander event voor het reeds betaalde bedrag. Elk mogelijks voorstel is een gunst van Coreon aan de klant.

Overige Verkoopvoorwaarden

Downloaden van Coreon video’s en audiobestanden is niet toegelaten. PDF’s mogen gedownload worden en dienen uitsluitend voor persoonlijk gebruik.

BTW-regels worden steeds omschreven afhankelijk van de situatie en het product of de dienst in kwestie.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring en andere beleidsverklaringen zijn afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site en op ons huidig aanbod.

Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site of van ons aanbod, kunnen leiden tot wijzigingen in deze verklaringen.

We behouden ons het recht voor om ons beleid op elk moment met of zonder kennisgeving te wijzigen. Het is raadzaam om regelmatig onze policies te raadplegen. U kunt er echter zeker van zijn dat als het (privacy)beleid in de toekomst verandert, we de persoonlijke informatie die u ons onder dit (privacy)beleid hebt verstrekt niet zullen gebruiken op een manier die wezenlijk niet in overeenstemming is met dit (privacy)beleid, zonder uw voorafgaande toestemming.

We zijn toegewijd om onze zaken uit te voeren in overeenstemming met deze principes om ervoor te zorgen dat de vertrouwelijkheid van persoonlijke informatie wordt beschermd en gehandhaafd.

Wettelijke gegevens

Maaike Knoester
Coreon
Dorpstraat 50
9570 Sint-Maria-Lierde
België
BE1000.382.576
maaike@www.coreon.eu